Материалът е създаден с подкрепата на SAP Labs България.
Вече ви разказахме за човешкото лице на технологичната компания SAP. Решихме обаче да подкрепим личните впечатления с конкретна история на двама души, за които изборът на професионален път се оказва и избор на партньор в живота. Валентина и Георги Вълканови, както се досещате по общата фамилия, са семейство и имат две деца. Запознават се именно в SAP, докато са в Германия, и оттогава са заедно – и един с друг, и с фирмата.
И двамата са завършили висшето си образование в Германия. В края на втората година от обучението си в Германия, позната на Георги, която тогава работи в SAP, му предлага да кандидатства за нейната позиция и да поеме студентския ѝ договор, тъй като ѝ предстояло да сменя екипа в същата фирма. Георги приема да се пробва, но „малко на шега“.
„Тогава дори не знаех всъщност колко голяма компания е SAP, колко глобална фирма е. Беше 2005 г. Пробвах се и приех договора“, разказва той.
Валентина също се среща със SAP за първи път в Германия и уточнява, че двамата със съпруга ѝ не са типичен пример за хора, работещи в компанията, тъй като са започнали в локацията майка, а след това се връщат в родната си страна. Когато завършват образованието си, те си идват в България. Тук Валентина успява да се прехвърли в отдел със същата дейност като в Германия. Георги прекъсва работата в SAP за около 10 месеца, но след като се освобождават подходящи за него позиции в България, се завръща триумфално, както казва сам.
Георги започва като работещ студент*, който прави всичко. Днес е development support. Тоест, работата му е свързана с това да помага на програмистите в отдела. Още по-точно – прави предварителен анализ на проблемите, които след това се изпращат към конкретния екип.
Валентина пък е автор на техническа документация. „Децата ни това казват – че мама пише документация и участва в много срещи. И ако трябва наистина да обясня работата си на малки деца, ще е нещо такова: когато се купи малко роботче например, вместо тате да се чуди сам как да го сглоби, играчката си има документ, в който е описано. Този документ го прави мама и в него е описана всяка стъпка от сглобяването.“
Валентина и Георги имат две деца – на 6 и на 8 години – и от септември вече и двамата ще са ученици. Те не само са ходили в офиса на майка си и баща си, но си имат и лично изрисувани баджове и даже предпочитана стая. В нея служителите на компанията могат да провеждат работни срещи, а децата им да си играят.
Най-любим обаче им е фитнесът. Там децата са свободни да пробват различните уреди, разбира се, под наблюдението на възрастните.
В офиса на SAP има и зона за забавление, където се играят тенис на маса, джаги, има PlayStation. Но ще ви изненадаме ли, ако ви кажем, че децата харесват много и принтерите. Изобщо, при добро въображение офисното пространство може да се окаже по-вълнуващо от всеки детски център.
Валентина разказва, че компанията организира различни събития, които са насочени към децата. Например – по време на междусрочната ваканция тази година, която беше цял един ден, всеки работещ в SAP е можел да запише детето си на целодневно събитие по рисуване, програмиране на квантови компютри и химични експерименти.
На Коледа децата правят сурвачки, за 1 март – мартеници, яйца за Великден. Организират се и представяния на детски книги и куклен театър – децата на семейство Вълканови са присъствали на подобни събития и явно им допадат, щом са ги посещавали неколкократно.
След като станем родители, малко или много променяме концепцията си за работата. Децата ни имат нужда от време, от грижи, от присъствието ни и в един момент приоритетите се разместват. Не по-малко важна е и финансовата стабилност. За Валентина и Георги това, че са станали родители, променя много други неща, но не и избора на компания.
„Никога не съм мислила да сменям работодателя. Преди да стана майка, познавах условията за родителите в компанията. Знаех за разбирането към нуждите им, защото те са по-специфични и имаме нужда да си гледаме децата, когато са болни. Налага се да си вземем болничен понякога или да работим с тях от вкъщи. Компанията ми дава това, от което един родител има нужда – стабилност, за да може човек да бъде спокоен. Да има време и за децата си, и за личния си живот, и за работата, и за забавления, и за каквото му хрумне“, казва Валя.
Разликата между двете ѝ деца е година и девет месеца и даже е успяла между двете майчинства да се върне за три месеца на работа. „Имах нужда мозъкът ми да започне да работи отново, вместо да е само на гу-гу, га-га“, казва тя.
След тези три месеца работа Валентина освежава ума си, чувства се професионално полезна и после се завръща към майчинството.
Предизвикателство за двамата родители е било оставането по домовете по време на Covid-19. Към този момент едното от децата вече се е научило да се катери по дивана, съответно редовно има цицина някъде, а само месец след началото на пандемията Валя се връща обратно на работа, но… от вкъщи. В този период и тя, и Георги получават толерантност от колегите си. Никой не им е правил проблем, че не са на работа точно от 9:00 до 18:00. Мениджърите им дават възможност да разпределят професионалните си ангажименти – докато децата спят следобеден сън, или вечер, след като си легнат. И до ден днешен служителите на компанията се радват на гъвкавост в работното време, за да организират достатъчно добре дните си професионално и лично.
И макар да е регламентирано, че и бащите могат да ползват болничен и свободни дни за гледане на децата, в повечето компании тежестта пада традиционно върху майката. Е, явно в SAP не е екзотика бащите да се грижат за децата си. И като доказателство за това е и една от социалните придобивки в компанията – фирмата предлага платено бащинство извън двете седмици, поети финансово от държавата.
За Георги това е фирма, която не се страхува в офиса ѝ от време на време да тичат и крещят деца. Валя добавя шеговито: „Контролирано, разбира се.“
Преди няколко години в SAP е имало хелоуински партита за децата и Георги си спомня с усмивка „една глутница деца, която тичаше по етажите и събираше бонбони.“ Според него parent-friendly компаниите гледат на семействата не като на бреме, а като на обогатяване на цялата фирмена култура.
„Защото хората с деца мислят по различен начин, виждат живота по различен начин и реагират различно в различни ситуации. Вероятно имат по-голяма емпатия, тъй като се грижат за деца. Съответно тези хора би трябвало да са ценени във всяка една компания“, обобщава още Георги.
За Валя parent-friendly са компаниите, в които нямат проблем по време на онлайн среща да се появи някоя детска ръчичка и да помаха. Хората реагират с усмивка, отнема 10 секунди, за да се почувства детето щастливо, че се е появило пред камерата, и след това работата продължава. Тоест, става дума за разбирането, че децата са неизменна част от живота ни.
Така например при Валя и Георги се е случвало по време на онлайн среща, освен да помахва ръчичка, да се вижда малка глава, дете да се катери по тях, да показва играчка на всички участници в срещата… Понякога се забравя и микрофонът включен и всички получават така добре познатия „съвет“ „Внимавай, ще се пребиеш!“.
И нещо много важно. Когато децата не са вкъщи, защото са болни или целият свят е затворен, обикновено са на детска градина или училище. В тази връзка една от важните социални придобивка в SAP, от която семейство Вълканови са се възползвали, е финансовата помощ за частна детска градина. Във фирмата може да се кандидатства за определена сума, с която да се подпомага таксата за градината.
И понеже големите компании са големи живи организми, винаги има база за усъвършенстване на политиките и добавяне на нещо ново и полезно. Валентина и Георги имат някои предложения.
„Може би ставаме малко нахални, нали? Но заради политиката на компанията искаме още и още.“, шегуват се Вълканови.
А ето някои от техните идеи, които може да си „наберете“ и да се опитате да реализирате и във вашите екипи:
Отговор на въпроса Георги вижда в мотивацията да се раждат повече деца. За него е важно компанията да осигури спокойствие на хората с деца.
Валентина допълва, че от значение е стабилността, която усещаш в професията си. Според нея повечето от нас изчакват да са финансово добре и едва тогава да имат деца. „Ние имахме късмет още преди децата да сме в SAP и да имаме тази стабилност.“
Двамата предизвикват мениджърите във всички компании в България да се замислят какво може да се направи, за да бъдат родителите по-спокойни в офиса. И когато заедно разсъждаваме защо политиките в SAP са толкова отворени към родителите, двамата стигат до извода, че вероятно нещата стоят така, понеже компанията е германска. Казват, че те самите са с немско мислене и затова възприемат този модел на свързаност и отношение един към друг в рамките на офиса.
И реално се оказва, че колкото повече компанията мисли за теб в лично качество, толкова повече мислиш и ти за нея като професионалист. Ключов момент при избора на Валентина и Георги да продължат да работят в SAP е тъкмо балансът между работа и личен живот. „Когато съм на работа, работя на 100%, а когато си почивам, си почивам на 100%.“
*Работещ студент, или Werkstudent, е специална форма на договор за работа в Германия, която позволява на студентите да работят при много нисък данък към държавата.
Материалът е създаден с подкрепата на SAP Labs България.
SAP работи с над 440 000 клиенти в 180 страни, повече от 105 000 служители в 140 локации по света, и има над 50-годишна история. Развойният център в София, SAP Labs Bulgaria, е едно от ключовите подразделения на компанията, където близо 2000 професионалисти работят по теми, свързани с облачни технологии, и имат основен принос в разработката на облачната платформа на SAP – SAP Business Technology Platform, както и редица бизнес приложения.
Информация за всички отворени работни позиции в компанията можете да откриете на специалната кариерна страница на SAP Labs България.
Песента за технологичните компании с човешки лица се пее от известно време и на мнозина от вас може и да е леко дотегнала като дженерик летен хит по радиото. По тази причина може да ви се струва, че фразата „технологична компания с човешко лице“ е леко празна от съдържание и дрънчи на кухо, докато завива от булевард „Страхотна нова работа“ към улица „Искахме да стане хубаво, ама стана като всеки път“.
За някои работодатели това може и да важи – обещания за супер работна атмосфера, които тотално се разминават с реалността. За щастие, има и много други, които успяват да създадат култура на работа, заради която хората избират да останат и да се развиват в техните компании с години.
Скоро в Майко Мила се срещнахме с част от екипа на SAP Labs България и от всичко видяно и чуто останахме с впечатлението, че това е едно доста добро място за работа и развитие, особено ако си родител. Това впечатление леко премина към разочарование от личната ни недалновидност, че навремето не сме се ориентирали професионално по-правилно. Но в крайна сметка не можем всички да сме ИТ специалисти (макар и в момента да има сериозен глад тъкмо за такива кадри).
Днес ще ви разкажем малко за работата в SAP Labs България с фокус върху нещата, които я правят parent-friendly компания.
Преди всичко ще въведем набързо и с леко притеснение (заради чуждицата) термина parent-friendly. В случая го съотнасяме към работно място, което е отворено и ангажирано към и със нуждите на работещите в него родители без оглед на пола им или на възрастта на децата им.
Parent-friendly могат да бъдат наречени компании, в които достатъчно добре се разпознават и идентифицират нуждите на родителите в екипа и им се дава възможност да се развиват като професионалисти, без това да пречи на семейната им динамика.
Това на практика означава, че никой не те гледа накриво, че в 17:00 трябва да си пред училището, за да си вземеш детето. Или че понякога ти се налага да отсъстваш, когато то боледува.
Тези неща звучат като аксиоми – разбира се, че всички правим така. Но тъжната истина е, че не, не всички правим така и има много изследвания в подкрепа на този факт. Има и проучвания, които се концентрират върху причините защо е ценно да се създава parent-friendly атмосфера на работното място. Сред най-важните причини са тези – по-голяма ангажираност и лоялност от страна на служителите и привличане на топ таланти.
Според някои изследвания компаниите, които променят политиките си с оглед на по-добър баланс между професионален и личен живот (parent-friendly компаниите са точно такива), свидетелстват за намаляване на текучеството на кадри с 25% и за покачване на продуктивността на служителите с 85%.
По отношение на текучеството например в SAP Labs България могат да се похвалят с едни нищо и никакви 4–5%, което е доста под средното за индустрията. С други думи, хората намират причини да останат.
SAP е създадена през 1972 г. под името Systemanalyse Programmentwicklung. Основана е от петима души, които залагат в нея визията си за свят, в който бизнесът е дигитално свързан и работещ все по-добре и по-добре. Оттам и девизът на компанията Help the world run better and improve people’s lives („Помагаме на света да работи по-добре и подобряваме живота на хората“). Днес с тази философия в компанията работят над 105 хил. служители в целия свят.
SAP стъпва в България преди близо 25 години. В началото започват 60 души. Днес служителите на компанията у нас са над 1600 и се увеличават постоянно. На българския пазар SAP предлага цялото си портфолио от продукти, a екипите в развойния център SAP Labs България разработват ключови решения за компанията като облачната платформа SAP Business Technology Platform, приложения за устойчивост и глобализационни услуги, решения в сферата на изкуствения интелект и сигурността.
Още не сме свършили, скрол надолу
Когато казваме, че една фирма е човеколюбива, демократична и ориентирана към хората, трябва много да внимаваме. Ако тези думи стоят единствено някъде из сайта и сред корпоративните политики на компанията, без да ги виждаме реализирани на практика, те се превръщат в бомба със закъснител. Тъкмо тя може да взриви с лекота иначе грижливо построения корпоративен ред.
В SAP Labs България става ясно, че в самия дух на компанията е заложено тя да е ориентирана към родителите. Един любопитен факт: наскоро всички екипи, работещи на наша територия, се обединяват в собствен офис на една и съща локация. Новото място е съобразено с нуждите на всеки – има фитнес, зали за събития и срещи и… детска стая. Да, в компанията има специален детски кът, защото децата са добре дошли – да се разхождат, да играят, да бъдат покрай родителите си, когато по една или други причина не могат да са на детска градина или на училище.
Сам по себе си детският кът не е нещо революционно, но е много силен знак, с който компанията гарантира, че е напълно наясно, че животът на хората има различни измерения. И фактът, че отделя специално пространство в новия си офис тъкмо за едно от тези измерения, е показателен. Подкрепен е и от постоянните активности, които се организират за децата на работещите в SAP – тържества за 24 май и Коледа, куклен театър, срещи с писатели и много други.
SAP е и сред първите компании в България, които въвеждат допълнителна грижа за родителите, като всеки месец им предлагат частично финансиране на таксата за детска градина на децата им. И още примери: когато една служителка излезе по майчинство, техническото оборудване – лаптоп, телефон и всичко друго, си остава при нея. По този начин ѝ се дава възможност сама да прецени доколко и как иска да остане свързана с компанията, работата и колегите си в периода на по-интензивно отглеждане на детето. Също така през първата година от майчинството дамите, работещи в компанията, запазват и всички придобивки за транспорт и/или личен автомобил, които са ползвали преди излизането в този отпуск.
Помислено е и за бащите и изобщо за партньорите в еднополови двойки – всеки от тях има право на допълнителни 10 дни отпуск за отглеждане на дете. А всички служители на компанията ползват не 20, а 30 дни годишен отпуск. Това само по себе си подобрява баланса между професионален и личен живот с едни десет допълнителни дни време за семейството.
Готовността на компанията да обръща сериозно внимание на добруването на хората, които работят в нея, личи и от възможността всеки да разпределя времето си за работа, както намери за добре в часовете между 6:00 и 22:00. Единственото условие е половината от стандартния осемчасов работен ден да се падне между 9:00 и 18:00.
Ако отворите кариерната страница на SAP, ще видите, че в момента за България са обявени над 150 свободни позиции. Практически се търсят ИТ професионалисти във всички специалности, на всякакво кариерно ниво, с профил и умения в разнообразни технологии и програмни езици.
Подборът на кадри трае около месец и в него се включват колеги от компанията, които работят на същата като търсената позиция, или са част от въпросния екип. По този начин се стимулира двустранната комуникация – от една страна, кандидатът представя себе си, а от друга – добива впечатления директно от потенциалните си бъдещи колеги за атмосферата и динамиката в конкретния екип.
Дори и кандидатът да не бъде одобрен, екипът по подбор се интересува от преживяването му по време на интервютата, за да надгради работата си в тази посока.
Сред основните преимущества на компанията е, че е глобален лидер и като такъв предлага изключително много възможности за развитие на локално и глобално ниво. Когато възможностите в даден екип се изчерпат, се насърчава поемането на нова роля в различна организация или проект, а при желание – защо не и в друга държава, като условие е отворената и навременна комуникация със собствения мениджър.
Развойната дейност на компанията в България е много успешна и интензивна. Тук например е създадена облачната платформа на SAP. Част от бизнес приложенията също се разработват в София. В допълнение е важно да се каже, че служителите стават част от глобалната програма на SAP за патенти и всеки нов продукт или услуга, без значение в кой офис на компанията и от кого е разработен, може да бъде патентован от създателя си.
Все по-важно за повечето от нас става да знаем, че компанията, в която работим, подкрепя смислени инициативи и вижда корпоративната социална отговорност като реален инструмент за положителна промяна, а не просто като задължителен елемент на високата фирмена култура.
В SAP всеки служител има право на свободен от работа ден, който да посвети на доброволчество. То може да е физическо (многократно служители на компанията са помагали на каузата ни Оле Мале) или пък със знания. Последното е много добре застъпено в компанията, защото част от хората, работещи тук, водят курсове във Факултета по математика и информатика на Софийския университет напълно доброволно. Служители от компанията организират и програмата „Роботика за България“, която вече 9 години разпалва интереса на учители и ученици от цяла България към роботиката и STEM науките.
Добрите компании отдавна не гледат на хората като на ресурс, който можеш да изчерпиш и да се преместиш на „следващото находище“. Затова в контекста на здравословната работна среда все по-малко ще си говорим за „човешки ресурси“ и все повече просто за хора, които работят нещо, в което са добри; нещо, което няма нужда да превзема цялото им същество и свят, за да се прави качествено. Защото ние, хората, сме многоизмерни създания и съвсем спокойно можем да имаме всичко – и хубаво работно място, и качествен личен живот. Който ви казва, че не става, просто не е попаднал където трябва.
Материалът е създаден с подкрепата на SAP Labs България.
SAP работи с над 440 000 клиенти в 180 страни, повече от 105 000 служители в 140 локации по света, и има над 50-годишна история. Развойният център в София, SAP Labs Bulgaria, е едно от ключовите подразделения на компанията, където над 1600 професионалисти работят по теми, свързани с облачни технологии, и имат основен принос в разработката на облачната платформа на SAP – SAP Business Technology Platform, както и редица бизнес приложения.
