Песента за технологичните компании с човешки лица се пее от известно време и на мнозина от вас може и да е леко дотегнала като дженерик летен хит по радиото. По тази причина може да ви се струва, че фразата „технологична компания с човешко лице“ е леко празна от съдържание и дрънчи на кухо, докато завива от булевард „Страхотна нова работа“ към улица „Искахме да стане хубаво, ама стана като всеки път“.
За някои работодатели това може и да важи – обещания за супер работна атмосфера, които тотално се разминават с реалността. За щастие, има и много други, които успяват да създадат култура на работа, заради която хората избират да останат и да се развиват в техните компании с години.
Скоро в Майко Мила се срещнахме с част от екипа на SAP Labs България и от всичко видяно и чуто останахме с впечатлението, че това е едно доста добро място за работа и развитие, особено ако си родител. Това впечатление леко премина към разочарование от личната ни недалновидност, че навремето не сме се ориентирали професионално по-правилно. Но в крайна сметка не можем всички да сме ИТ специалисти (макар и в момента да има сериозен глад тъкмо за такива кадри).
Днес ще ви разкажем малко за работата в SAP Labs България с фокус върху нещата, които я правят parent-friendly компания.
Защо е важно всяка компания да е parent-friendly?
Преди всичко ще въведем набързо и с леко притеснение (заради чуждицата) термина parent-friendly. В случая го съотнасяме към работно място, което е отворено и ангажирано към и със нуждите на работещите в него родители без оглед на пола им или на възрастта на децата им.
Parent-friendly могат да бъдат наречени компании, в които достатъчно добре се разпознават и идентифицират нуждите на родителите в екипа и им се дава възможност да се развиват като професионалисти, без това да пречи на семейната им динамика.
Това на практика означава, че никой не те гледа накриво, че в 17:00 трябва да си пред училището, за да си вземеш детето. Или че понякога ти се налага да отсъстваш, когато то боледува.
Тези неща звучат като аксиоми – разбира се, че всички правим така. Но тъжната истина е, че не, не всички правим така и има много изследвания в подкрепа на този факт. Има и проучвания, които се концентрират върху причините защо е ценно да се създава parent-friendly атмосфера на работното място. Сред най-важните причини са тези – по-голяма ангажираност и лоялност от страна на служителите и привличане на топ таланти.
Според някои изследвания компаниите, които променят политиките си с оглед на по-добър баланс между професионален и личен живот (parent-friendly компаниите са точно такива), свидетелстват за намаляване на текучеството на кадри с 25% и за покачване на продуктивността на служителите с 85%.
По отношение на текучеството например в SAP Labs България могат да се похвалят с едни нищо и никакви 4–5%, което е доста под средното за индустрията. С други думи, хората намират причини да останат.
Кои са SAP?
SAP е създадена през 1972 г. под името Systemanalyse Programmentwicklung. Основана е от петима души, които залагат в нея визията си за свят, в който бизнесът е дигитално свързан и работещ все по-добре и по-добре. Оттам и девизът на компанията Help the world run better and improve people’s lives („Помагаме на света да работи по-добре и подобряваме живота на хората“). Днес с тази философия в компанията работят над 105 хил. служители в целия свят.
SAP стъпва в България преди близо 25 години. В началото започват 60 души. Днес служителите на компанията у нас са над 1600 и се увеличават постоянно. На българския пазар SAP предлага цялото си портфолио от продукти, a екипите в развойния център SAP Labs България разработват ключови решения за компанията като облачната платформа SAP Business Technology Platform, приложения за устойчивост и глобализационни услуги, решения в сферата на изкуствения интелект и сигурността.
Още не сме свършили, скрол надолу
Защо SAP Labs България е parent-friendly компания?
Когато казваме, че една фирма е човеколюбива, демократична и ориентирана към хората, трябва много да внимаваме. Ако тези думи стоят единствено някъде из сайта и сред корпоративните политики на компанията, без да ги виждаме реализирани на практика, те се превръщат в бомба със закъснител. Тъкмо тя може да взриви с лекота иначе грижливо построения корпоративен ред.
В SAP Labs България става ясно, че в самия дух на компанията е заложено тя да е ориентирана към родителите. Един любопитен факт: наскоро всички екипи, работещи на наша територия, се обединяват в собствен офис на една и съща локация. Новото място е съобразено с нуждите на всеки – има фитнес, зали за събития и срещи и… детска стая. Да, в компанията има специален детски кът, защото децата са добре дошли – да се разхождат, да играят, да бъдат покрай родителите си, когато по една или други причина не могат да са на детска градина или на училище.
Сам по себе си детският кът не е нещо революционно, но е много силен знак, с който компанията гарантира, че е напълно наясно, че животът на хората има различни измерения. И фактът, че отделя специално пространство в новия си офис тъкмо за едно от тези измерения, е показателен. Подкрепен е и от постоянните активности, които се организират за децата на работещите в SAP – тържества за 24 май и Коледа, куклен театър, срещи с писатели и много други.
SAP е и сред първите компании в България, които въвеждат допълнителна грижа за родителите, като всеки месец им предлагат частично финансиране на таксата за детска градина на децата им. И още примери: когато една служителка излезе по майчинство, техническото оборудване – лаптоп, телефон и всичко друго, си остава при нея. По този начин ѝ се дава възможност сама да прецени доколко и как иска да остане свързана с компанията, работата и колегите си в периода на по-интензивно отглеждане на детето. Също така през първата година от майчинството дамите, работещи в компанията, запазват и всички придобивки за транспорт и/или личен автомобил, които са ползвали преди излизането в този отпуск.
Помислено е и за бащите и изобщо за партньорите в еднополови двойки – всеки от тях има право на допълнителни 10 дни отпуск за отглеждане на дете. А всички служители на компанията ползват не 20, а 30 дни годишен отпуск. Това само по себе си подобрява баланса между професионален и личен живот с едни десет допълнителни дни време за семейството.
Готовността на компанията да обръща сериозно внимание на добруването на хората, които работят в нея, личи и от възможността всеки да разпределя времето си за работа, както намери за добре в часовете между 6:00 и 22:00. Единственото условие е половината от стандартния осемчасов работен ден да се падне между 9:00 и 18:00.
Какви хора се търсят в компанията и как протича процесът на подбор?
Ако отворите кариерната страница на SAP, ще видите, че в момента за България са обявени над 150 свободни позиции. Практически се търсят ИТ професионалисти във всички специалности, на всякакво кариерно ниво, с профил и умения в разнообразни технологии и програмни езици.
Подборът на кадри трае около месец и в него се включват колеги от компанията, които работят на същата като търсената позиция, или са част от въпросния екип. По този начин се стимулира двустранната комуникация – от една страна, кандидатът представя себе си, а от друга – добива впечатления директно от потенциалните си бъдещи колеги за атмосферата и динамиката в конкретния екип.
Дори и кандидатът да не бъде одобрен, екипът по подбор се интересува от преживяването му по време на интервютата, за да надгради работата си в тази посока.
Ето още няколко причини, които правят SAP смислено и привлекателно работно място
- практически безкрайни възможности за развитие
Сред основните преимущества на компанията е, че е глобален лидер и като такъв предлага изключително много възможности за развитие на локално и глобално ниво. Когато възможностите в даден екип се изчерпат, се насърчава поемането на нова роля в различна организация или проект, а при желание – защо не и в друга държава, като условие е отворената и навременна комуникация със собствения мениджър.
- силна развойна дейност
Развойната дейност на компанията в България е много успешна и интензивна. Тук например е създадена облачната платформа на SAP. Част от бизнес приложенията също се разработват в София. В допълнение е важно да се каже, че служителите стават част от глобалната програма на SAP за патенти и всеки нов продукт или услуга, без значение в кой офис на компанията и от кого е разработен, може да бъде патентован от създателя си.
- доброволчески програми и възможност за подкрепа на каузи
Все по-важно за повечето от нас става да знаем, че компанията, в която работим, подкрепя смислени инициативи и вижда корпоративната социална отговорност като реален инструмент за положителна промяна, а не просто като задължителен елемент на високата фирмена култура.
В SAP всеки служител има право на свободен от работа ден, който да посвети на доброволчество. То може да е физическо (многократно служители на компанията са помагали на каузата ни Оле Мале) или пък със знания. Последното е много добре застъпено в компанията, защото част от хората, работещи тук, водят курсове във Факултета по математика и информатика на Софийския университет напълно доброволно. Служители от компанията организират и програмата „Роботика за България“, която вече 9 години разпалва интереса на учители и ученици от цяла България към роботиката и STEM науките.
Добрите компании отдавна не гледат на хората като на ресурс, който можеш да изчерпиш и да се преместиш на „следващото находище“. Затова в контекста на здравословната работна среда все по-малко ще си говорим за „човешки ресурси“ и все повече просто за хора, които работят нещо, в което са добри; нещо, което няма нужда да превзема цялото им същество и свят, за да се прави качествено. Защото ние, хората, сме многоизмерни създания и съвсем спокойно можем да имаме всичко – и хубаво работно място, и качествен личен живот. Който ви казва, че не става, просто не е попаднал където трябва.
Материалът е създаден с подкрепата на SAP Labs България.
SAP работи с над 440 000 клиенти в 180 страни, повече от 105 000 служители в 140 локации по света, и има над 50-годишна история. Развойният център в София, SAP Labs Bulgaria, е едно от ключовите подразделения на компанията, където над 1600 професионалисти работят по теми, свързани с облачни технологии, и имат основен принос в разработката на облачната платформа на SAP – SAP Business Technology Platform, както и редица бизнес приложения.
